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返品特約について

返品の可否

商品到着後7日以内にご連絡いただいた場合のみ返品に応じます。
返品条件をご確認の上、下記までご連絡ください。
また、お客様都合による返品はお受けしておりません。予めご了承ください。

[返品のご連絡先]
トーメイエージェンシー株式会社 465-0056 名古屋市名東区野間町19番地

返品の条件

下記の場合のみ返品を受け付けています。

  • 不良品の場合
  • 届いた商品が違った場合

但し、下記の場合には返品等はお受けできません。

  • ご使用になられた商品
  • お客様のもとで傷、損傷が生じた商品

返品に係る送料負担の有無

当該商品の返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします。

コランコラン製品のサイズ調整を依頼する場合

コランコラン製品のアクセサリー類は、1本1本手で仕上げているので細かいサイズ調整が可能です。サイズ調整をご希望の場合は弊社(0120-86-3382)までご連絡下さい。交換方法等をお伝え致します。